Im vergangenen Jahr 2009 haben 3 Millionen Menschen mehr die Busse der VHH-PVG genutzt als ein Jahr zu vor. 108 Millonenn Persoenfahrten wurden absulviert.
Dabei stieg aus die Betriebsleitung (Kilometer) um 3% wegen der Taktverdichtung der Linien 15 und 22.
Doch trotzdem konnte der Deckungsgrad steigerte sich auf 93%. Das heißt, nur 8 Millionen Euro muss HGV ausgleichen. Im jahr 2008 waren es noch 18 Millionen Euro.

Betrachtet man die beiden Unternehmen getrennt, kommen diese Zahlen heraus:

Quelle: Rycon. [rycon.wordpress.com]

Jedoch gab es 2009 200 mehr Beschwerden als im Jahr zu vor, wo es nur 2500 Beschwerden gab. Ein Grund dafür könnte die Zusammenlegung der Leitstellen sein, da dies Probleme bereite. Doch darauf wurde mit mehr Personal reagiert. Zudem wurde auf einigen Buslinien die Fahrzeiten der gestiegener Fahrgastzahlen nicht angepasst und somit kam es wegen des längeren Fahrgastwechsels zu mehr Verspätungen. Doch im letztem Fahrplanwechsel wurde darauf mit einer größeren Pufferzeit abgefangen, um die Verspätungen nicht auf andere Buslinien zu übertragen.
Dennoch liegt der Globalzufriedenheit bei der Kundenbefragung gut da: Die VHH erreicht 2,6 und die PVG 2,54 auf einer Skala von 1 bis 5 ( im Durschnit bei den Verkehrsunternehm liegt er bei 2,78)

Die PVG/VHH besitze zum Stichtag (31.12.2008) 563 Fahrzeuge. Dieses Jahr sollen 50 Fahrzeuge ersetzt werden. Letztes Jahr wurden 54 Fahrzeuge ersetzt.

Wir brauchen mehr Investitionen in den ÖPNV! Damit noch mehr Leute mit den ÖPNV fahren- die Umwelt wird danken



2 mal bearbeitet. Zuletzt am 27.09.2010 17:35 von Norderstedt.