Ab sofort können Sitzplatzreservierungen auch für einen Teil der IC- und EC-Züge platzgenau durchgeführt werden, so dass Reisende sich bereits im Vorwege gezielt ihren Wunschplatz aussuchen können (im Rahmen der Verfügbarkeit), auch die Fahrtrichtung soll in der Grafik angezeigt werden; bislang war beides nur für ICE-Züge verfügbar. Bei zwei Probebuchungen durch die Redaktion waren beide Funktionen jedoch nicht verfügbar.

Darüber hinaus werden in der Verbindungsauskunft auf bahn.de ab sofort auch Wagenreihungen in Echtzeit angezeigt, so dass Reisende sich bereits auf dem Weg zum Bahnhof mobil über geänderte Wagenreihungen und fehlende Wagen informieren können.

Ein Schritt, der eigentlich nicht nötig wäre, wenn Züge zuverlässig richtig gereiht und mit allen vorgesehenen Wagen fahren würden, was oft genug nicht der Fall ist.

Artikel geschrieben von Alexander Lehmann
Ergänzend dazu:

[www.deutschebahn.com]

Zitat
DB Pressemitteilung
Anzeige der aktuellen Wagenreihung der ICE-Züge mit Ausstattungsmerkmalen jetzt auch auf bahn.de

Grafische Sitzplatzreservierung für Intercity und Eurocity verfügbar • Verbessertes Design erleichtert Buchung auf bahn.de

DB AG

(Berlin, 8. August 2017) Die Deutsche Bahn (DB) macht die Reiseplanung von zu Hause aus noch leichter: Ab sofort ist die Wagenreihung von ICE-Zügen am Start-, Umstiegs- und Zielbahnhof auch in der Verbindungsauskunft auf bahn.de erkennbar. Im DB Navigator ist die aktuelle Wagenreihung seit Dezember 2016 verfügbar. Die App und bahn.de zeigen jetzt auch ausgewählte Service- und Ausstattungsmerkmale der ICE-Züge an. Reisende erkennen im Wagenreihungsplan Rollstuhlplätze und rollstuhlgängige Toiletten. Weitere Merkmale wie Ruhebereiche oder Kinderabteile werden künftig ergänzt.

Grafische Sitzplatzauswahl für Intercity- und Eurocity-Züge verfügbar

Den Wunschplatz im Intercity oder Eurocity reservieren ist jetzt einfacher: Während der Buchung auf bahn.de und im DB Navigator erhalten Reisende im grafischen Wagenplan Sitzplatzvorschläge, die ihren Reservierungswünschen entsprechen. Falls keine entsprechenden Plätze verfügbar sind, sehen sie Alternativen. Außerdem wird in dem Plan auch die Fahrtrichtung angezeigt. Bisher war die grafische Sitzplatzwahl nur für ICE-Züge verfügbar.

Bessere Übersicht beim Ticketkauf auf bahn.de

Kürzere Texte und eine verbesserte Seitenstruktur machen die Buchungsseiten auf bahn.de übersichtlicher. Eine neue Fortschrittsanzeige führt Schritt für Schritt von der Reiseauskunft zum Ticketkauf. Preise und Inklusivleistungen sind jederzeit klar gekennzeichnet. Wer per Tablet bucht, klickt ab sofort dank der touchoptimierten Darstellung noch intuitiver durch den Buchungsprozess.

Die verbesserten digitalen Anwendungen sind Bestandteil des 2016 gestarteten
DB-Qualitätsprogramms „Zukunft Bahn“, das die Angebote und Services der Bahn für die Kunden verlässlicher, komfortabler und sympathischer machen soll.

[www.deutschebahn.com]

[www.deutschebahn.com]

[www.deutschebahn.com]

Beste Grüße
Harald Tschirner
Sorry, in diesem Forum dürfen nur registrierte Benutzer schreiben.

Hier klicken, um sich einzuloggen