Re: Verspätung ICE 1206 Bitterfeld Berlin Südkreuz 11.01.2017 08:07 |
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M2204
Es ist nicht nötig sich von irgendjemandem bei der Bahn (Zugbegleiter, Serviceschalter, Reisezentrum etc.) irgendwelche Verspätungen bestätigen zu lassen und womöglich dafür noch extra Um- oder Extrawege zu machen.
Zitat
M2204
Auf der Fahrgastrechteseite wurde m.E. auch mal darauf hingewiesen, dass die Erstattung auch formlos beantragt werden kann. Das Formular ist nur eine Hilfe, um unnötige Nachfragen zu vermeiden.
Re: Verspätung ICE 1206 Bitterfeld Berlin Südkreuz 11.01.2017 11:02 |
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Florian Schulz
Auf der privat betriebenen Internetseite [www.zugfinder.de] werden alle Fernverkehrsverspätungen gesammelt. Demnach hatte dein Zug an dem Tag eine 114 minütige Verspätung. So die letzte Meldung. Vergleiche die Angabe mit deiner gefühlten Ankunftszeit und gebe im Formular den Mittelwert an. Das sollte ausreichen, um die 25%ige Kaufpreiserstattung zu erhalten. Die tatsächliche Zeitabweichung wird ohnehin nochmal vom Servicecenter Fahrgastrechte ermittelt.
Viele Grüße
Florian Schulz
Re: Verspätung ICE 1206 Bitterfeld Berlin Südkreuz 15.01.2017 07:36 |