Also zum einen ist da der normale DB tarif, der zwischen den einzelnen Verbundtarifen liegen. Dann muss er die Verbünde kennen, HVV, GVH, VBN und VSN. Dann noch die ganzen zusätzlichen Spartarife, wie Niedersachsentickets, SWT (Schönes Wochenendticket), etc, Übergangstarife, zum Beispiel nach S.-H. beim beim Umstieg in Hamburg Hbf oder Lüneburg. Und last but not least noch den hauseigenen Tarif, den des metronom. Für alles weitere hat er seinen kleinen Kumpel dabei, die Ticketmaschine, die ihm alles andere ausgibt.
Und Verspätungen? Ich habe es derzeit nur erlebt, auf meiner Strecke nach Hannover von Hamburg aus, dass es hin und wieder vorkommt, aber es nicht die Regel ist. Außer allerhöchstens mal + 3- 5 zwischen Lüneburg und Winsen. Mir persönlich ist da sonst nichts aufgefallen. Vielleicht Zufall bei dir?