Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 26.11.2019 08:10 |
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 26.11.2019 16:22 |
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 26.11.2019 19:07 |
Zitat
Sören
Aber man muss im Anschluss immernoch sich im Kundenzentrum in die Schlange stellen, oder? Das eingeben der Kundendaten ist zwar nervig, aber immerhin trivial automatisierbar.
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 26.11.2019 19:31 |
Es gibt seit kurzem diese wunderbare Erfindung. Sie nennt sich Überweisung.Zitat
zurückbleiben-bitte
Zitat
Sören
Aber man muss im Anschluss immernoch sich im Kundenzentrum in die Schlange stellen, oder? Das eingeben der Kundendaten ist zwar nervig, aber immerhin trivial automatisierbar.
Zum abholen? Ja das geht schwerlich ohne Vorort zu sein.
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 26.11.2019 22:50 |
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 26.11.2019 23:00 |
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 26.11.2019 23:00 |
Zitat
Herbert
Der HVV arbeitet, wie ich hörte, mit drei Arbeitskreisen intensiv an einer Lösung für die HVV-Garantie. Ab 2021 soll die Auszahlung auch per Scheck möglich sein, den man sich in der Servicestelle holen kann.
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 27.11.2019 07:55 |
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 27.11.2019 08:46 |
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 27.11.2019 09:13 |
Zitat
Herbert
Ein erstes Ergebnis aus dem Arbeitskreis HVV-G 3.I:
Den Barcode der Garantie wird man weiter nicht einfach auf dem Handy vorzeigen können, nur auf Papier. Verspätete Fahrgäste ohne Drucker zuhause können beim HVV neu ganz einfach via Bestellschein ein Set ordern, mit dem man die Barcodes per Filzstift selbst vom Bildschirm abpausen und ausmalen kann. Das Set kann in einer vom HVV ausgewählten Servicestelle abgeholt werden, aus organisatorischen Gründen jedoch generell nur an den ersten beiden Tagen eines Monats zwischen 7 und 10 Uhr.
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 27.11.2019 09:59 |
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 27.11.2019 17:09 |
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 27.11.2019 17:20 |
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 27.11.2019 17:30 |
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 27.11.2019 18:32 |
Zitat
bahn42
HOCHBAHN-FAN hat es im 474Plus Thread gewissermaßen vorhergesehen.
Wegen Kupplungsproblemen in Elbgaustraße gibt es Taktlücken bzw Verspätungen bis zu 30 Minuten auf der S3.
Dazu dann noch RTW Einsatz in Hammerbrook und alle haben Spaß.
Edit: Getoppt wird das ganze jetzt noch dadurch, dass die automatische Ansage nur von den Zügen Richtung Hbf redet. Passt sehr gut in Neugraben auf Gleis 3 wo über 100 Leute seit mehr als 20 Minuten keinen Zug in die andere Richtung gesehen haben.
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 27.11.2019 19:11 |
Zitat
nilshamburg
Schon krass, wie hart man auf jeder erdenklichen Weise versagen kann im öff. Nahverkehr...
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 28.11.2019 06:56 |
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 28.11.2019 07:39 |
Zitat
Kirk
etwas kurios finde ich den Verspätungsgrund "hohes Fahrgastaufkommen". Wenn die Nachfrage größer ist, sollte man vielleicht mal über eine Steigerung des "Angebots" nachdenken. Geht die Welt unter wenn man S2/11 öfters in die Pflicht nimmt? Ich kann mir vorstellen das auch an den Adventssamstagen sehr Viele auf den Beinen sind.
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 28.11.2019 08:05 |
Es gibt Dinge die gibs gar nicht. Dazu zählt auch der Schließvorgang während noch "gewechselt" wird. Ist sicher die Ausnahme, aber in meiner 15-Jährigen "dauerbenutzung" des ÖPNV gab es wirklich manche merkwürdige Szenen die nicht nur von den Fahrgästen verursacht wurden. Manche Betonköpfe die sowas mitbekommen, ändern dann gleich gänzlich ihr Verhalten.Zitat
NWT47
Es besteht wohl die allgemeine Angst, der TF drückt mitten im Fahrgastwechsel auf den magischen Knopf und macht die Tür vor der Nase zu. Anders kann ich mir so ein - verzeihung - dämliches Verhalten nicht erklären.
Re: Sammelthread Störungen S-Bahn [2] 28.11.2019 09:39 |