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Fahrgastinformation
geschrieben von marc224 
Die Fahrplandaten werden von der Verkehrsunternehmen an den HVV und anderen Datenzentralen geschickt.

Im Gegensatz zur HVV App, wird bei den HAFAS basierten Quellen kurzfristige Änderungen in vielen Fällen richtig angezeigt.

Mfg

Sascha Behn
Dass zwei Wochen lang der S-Bahn-Verkehr zwischen Neugraben und Stade extrem eingeschränkt ist, wird kaum kommuniziert. Eben wurde sehr löblich in der S5 im Fahrgastfernsehen der Hinweis auf die Sperrung der U3 zwischen Kellinghusenstraße gezeigt. Ein Hinweis auf die S5 fehlte leider.
Zitat
Neu Wulmstorf
Dass zwei Wochen lang der S-Bahn-Verkehr zwischen Neugraben und Stade extrem eingeschränkt ist, wird kaum kommuniziert. Eben wurde sehr löblich in der S5 im Fahrgastfernsehen der Hinweis auf die Sperrung der U3 zwischen Kellinghusenstraße gezeigt. Ein Hinweis auf die S5 fehlte leider.

Den Hinweis zur S5 hat man schon gesehen. Wahrscheinlich einfach zur falschen Zeit hingesehen.

Mfg

Sascha Behn
Zitat
Sascha Behn
Zitat
Neu Wulmstorf
Dass zwei Wochen lang der S-Bahn-Verkehr zwischen Neugraben und Stade extrem eingeschränkt ist, wird kaum kommuniziert. Eben wurde sehr löblich in der S5 im Fahrgastfernsehen der Hinweis auf die Sperrung der U3 zwischen Kellinghusenstraße gezeigt. Ein Hinweis auf die S5 fehlte leider.

Den Hinweis zur S5 hat man schon gesehen. Wahrscheinlich einfach zur falschen Zeit hingesehen.

Als sich die Meldungen wiederholten, ging ich davon aus, alle gesehen zu haben.

In der hvv-App ist unter Meldungen die angehängte Info zu sehen.

Wie gesagt, dir Überschrift lässt keine Betroffenheit in Neu Wulmstorf vermuten. Außerdem wird gar nicht jede in Buxtehude endende oder startende Bahn duch einen Bus ersetzt, sondern nur jede zweite bis dritte, und es fallen zu den HVZen 2/3 der Bahnen nach Stade aus.

Die Ankündigung ist sehr verharmlosend.


Moin,

ich habe mir heute auch mal das " Geläuf" Straßburger Straße angesehen und muss zugeben, dass die Informationen tatsächlich grottenschlecht sind.

Ich hatte im Kopf, dass die Informationen zum Busersatzverkehr ) HVV-Standard seien, scheint aber nur für die DB zu gelten (Barmbek).

Die Qualitätsstandards (Schienenverkehr Großbereich) des HVV fordern hier konkret:


Zitat
HVV-Qualitätsstandards:



B.2.3.2 Zuverlässigkeit

Schienenersatzverkehr (SEV)
Auf den Haltestellen, an denen die Fahrgäste vom Zug in den SEV-Bus umsteigen müssen, werden in ausreichender Zahl gut sichtbare Tafeln mit Hinweisen zum Auffinden der SEV-Busse angebracht. Gleiches gilt bei Bedarf umgekehrt möglichst auch für die Haltestelle, an der vom SEV-Bus wieder auf die Bahn umgestiegen werden muss. Falls dies nicht möglich ist, sollte der Busfahrer unterstützende Informationen geben. Zusätzlich wird vor Ort durch Personal im notwendigen Umfang Hilfestellung gegeben. (Die S-Bahn trifft mit Station & Service eine Vereinbarung mit dem Ziel, diese Vorgaben umzusetzen).
Diese Umgebungskarten kenn ich nur aus dem Netz der DB/S Bahn. Bei der Hochbahn fehlt sowas gänzlich, bei der AKN bin ich mir gerade nicht sicher.

Kurzum es ist immer alles mies seitens der DB, anderen Unternehmen bekommen es auch nicht hin.

Mfg

Sascha Behn
Zitat
Sonnabend
Moin,

ich habe mir heute auch mal das " Geläuf" Straßburger Straße angesehen und muss zugeben, dass die Informationen tatsächlich grottenschlecht sind.

Moin!

Straßburger Straße in Dulsberg? Zusammenhang/Kontext? Oder ist eine außerhalb gemeint? Google Maps schlägt WL, B, HB, OL vor.

Gruß T.
Moin,

Zitat
aahz77
...
Moin!

Straßburger Straße in Dulsberg? Zusammenhang/Kontext? Oder ist eine außerhalb gemeint? Google Maps schlägt WL, B, HB, OL vor.

Gruß T.

in welchem Forum steht denn der Beitrag?
Zitat
Sonnabend
Moin,

Zitat
aahz77
...
Moin!

Straßburger Straße in Dulsberg? Zusammenhang/Kontext? Oder ist eine außerhalb gemeint? Google Maps schlägt WL, B, HB, OL vor.

Gruß T.

in welchem Forum steht denn der Beitrag?

Ja, Hamburger Nahverkehr, schon klar, deswegen frage ich ja. Denn die U1 hat dort aktuell keinen SEV (was Du im Betreff Deines Beitrags ergänzt hast), daher habe ich eine Verwechslung vermutet oder daß was anderes gemeint sein könnte. Wir waren gerade bei der S3/S5. Wo ist der Zusammenhang? Gib mal Kontext statt seichter Ironie.

Gruß T.
Hmmm...

...ging doch um die Fahrgastinformation zum SEV und der Sonnabend hatte den Vergleich zu einer anderen Haltestelle mit SEV-Ausschilderung gezogen...
Zitat
Djensi
Hmmm...

...ging doch um die Fahrgastinformation zum SEV und der Sonnabend hatte den Vergleich zu einer anderen Haltestelle mit SEV-Ausschilderung gezogen...

Nur schildert die HOCHBAHN keine Ersatzverkehrswege aus, wenn es keinen geplanten Ersatzverkehr gibt. Bei geplanten Maßnahmen gibt es ja zahlreiche Schilder, Kundenstopper, Bodenaufkleber etc., die den Weg weisen.

Die Eisenbahnen müssen auf jeder Station einen Aushang haben, wie man zum SEV kommt inkl. Wegbeschreibung in Worten. Das sieht man auch inzwischen in den Infovitrinen der S-Bahn Hamburg und der neuen wie alten Wegeleitung. Aber da die U-Bahn wie wir alle wissen keine Eisenbahn ist, muss die HOCHBAHN solche Aushänge und Beschilderungen nicht vorhalten. Klar, kann man Dinge machen, zu denen man nicht verpflichtet ist. Aber im Störfall gibt es durchaus mal Ansagen oder Hinweise auf den Bahnsteiganzeigen "Ersatzverkehr mit Bussen am Ausgang Fuhlsbüttler Straße" in Ohlsdorf z.B.

Vor vielen Jahren gab es aber durchaus in Ohlsdorf und Berliner Tor Versuche einer dauerhaften SEV-Wegweisung, was am Berliner Tor zum Vorhandensein der Linien SEV1 bis SEV8 führte... Hier und da sieht man aber an Haltestellenmasten heute Einschübe, die auf die Abfahrtshaltestellen beim SEV hinweisen - durchgesetzt hat sich das aber nicht. Mir fallen da Farmsen Ri Volksdorf, Oldenfelde und Meiendorfer Weg ein. Da es feste SEV-Routen für die Busfahrer gibt, könnte man auch - wie derzeit in Barmbek Ankunft Wiesendamm - schöne SEV-Einschübe mit anbringen. Falls was ist, sieht man dann, welcher der zahlreichen Masten der richtige ist...

Viele Grüße

DT5 Online - Seit über 10 Jahren die Website rund um Hamburgs Nahverkehr: [www.dt5online.de]
Moin

und danke für die Hintergründe.
Die SEV-Haltestelle "Meiendorfer Weg" an der Farmsener Landstraße ist dem Umstand geschuldet, dass in diesem Bereich sonst gar kein Busverkehr stattfindet (der 24 hält im Meiendorfer Weg).
Ähnlich ist es auch parallel zur Alstertalbahn, wo im gesamten Straßenzug Stadtbahnstraße - Wellingsbüttler Weg - Wellingsbütteler Landstraße kein Busverkehr stattfindet; Hier hat die S-Bahn Hamburg SEV-Haltestellen eingerichtet und bedient dann zusätzlich U-Klein Borstel.
Zitat
Sonnabend
Moin

und danke für die Hintergründe.
Die SEV-Haltestelle "Meiendorfer Weg" an der Farmsener Landstraße ist dem Umstand geschuldet, dass in diesem Bereich sonst gar kein Busverkehr stattfindet (der 24 hält im Meiendorfer Weg).
Ähnlich ist es auch parallel zur Alstertalbahn, wo im gesamten Straßenzug Stadtbahnstraße - Wellingsbüttler Weg - Wellingsbütteler Landstraße kein Busverkehr stattfindet; Hier hat die S-Bahn Hamburg SEV-Haltestellen eingerichtet und bedient dann zusätzlich U-Klein Borstel.

Das beantwortet immer noch nicht, wie Du auf Straßburger Straße kamst.

Und die dauerhaft installierten Haltestellenmasten haben mit den Wegweisern, wie ich zu erstgenannten hinkomme, auch nix zu tun.

Gruß T.
Zitat
Neu Wulmstorf
Dass zwei Wochen lang der S-Bahn-Verkehr zwischen Neugraben und Stade extrem eingeschränkt ist, wird kaum kommuniziert. Eben wurde sehr löblich in der S5 im Fahrgastfernsehen der Hinweis auf die Sperrung der U3 zwischen Kellinghusenstraße gezeigt. Ein Hinweis auf die S5 fehlte leider.

Die Kommunikation ist jetzt deutlich besser. "Alle Züge zwischen Neugraben und Stade fahren stündlich".

Und nicht nur das: gemäß HVV-App gibt es jetzt einen Ersatzverkehr mit Bussen im S-Bahn-Takt, der auch den Bahnhof Neu Wulmstorf ansteuert. Super!
Zitat
Neu Wulmstorf
Zitat
Neu Wulmstorf
Dass zwei Wochen lang der S-Bahn-Verkehr zwischen Neugraben und Stade extrem eingeschränkt ist, wird kaum kommuniziert. Eben wurde sehr löblich in der S5 im Fahrgastfernsehen der Hinweis auf die Sperrung der U3 zwischen Kellinghusenstraße gezeigt. Ein Hinweis auf die S5 fehlte leider.

Die Kommunikation ist jetzt deutlich besser. "Alle Züge zwischen Neugraben und Stade fahren stündlich".

Und nicht nur das: gemäß HVV-App gibt es jetzt einen Ersatzverkehr mit Bussen im S-Bahn-Takt, der auch den Bahnhof Neu Wulmstorf ansteuert. Super!

Dann komme ich mal mit der passenden Kritik dagegen: In Neugraben gibt es keine Hinweise auf die Zusatzhalte des RE 5, wenn man am Regio-Bahnsteig steht, wird herübergerufen, auf welchen Zug man da warte. Passenderweise sind Zugzielanzeigen auch ausgebaut - also bis auf die Leuchtstoffröhren im Gerät. Auf die Erklärung, man warte auf den RE 5 setzte sich so ziemlich jeder in Hörweite in Bewegung. Wie so oft ist Luft nach oben in der Kommunikation.

Viele Grüße

DT5 Online - Seit über 10 Jahren die Website rund um Hamburgs Nahverkehr: [www.dt5online.de]
Zitat
DT5-Online
Zitat
Neu Wulmstorf
[...

Und nicht nur das: gemäß HVV-App gibt es jetzt einen Ersatzverkehr mit Bussen im S-Bahn-Takt, der auch den Bahnhof Neu Wulmstorf ansteuert. Super!

Dann komme ich mal mit der passenden Kritik dagegen: In Neugraben gibt es keine Hinweise auf die Zusatzhalte des RE 5, wenn man am Regio-Bahnsteig steht, wird herübergerufen, auf welchen Zug man da warte. Passenderweise sind Zugzielanzeigen auch ausgebaut - also bis auf die Leuchtstoffröhren im Gerät. Auf die Erklärung, man warte auf den RE 5 setzte sich so ziemlich jeder in Hörweite in Bewegung. Wie so oft ist Luft nach oben in der Kommunikation.

Viele Grüße

Da war die App zu optimistisch, der zusätzliche Ersatzverkehr ergänzt zur HVZ den Stundentakt der S-Bahn mit zwei Fahrten pro Stunde. Trotzdem besser als vorher.

Ich bin gestern in Neugraben angekommen und man muss sagen leider mal wieder null Informationen. Wie wäre es mit Durchsagen? Oder Hinweistafeln auf dem Bahnsteig? Leute, das kann doch nicht so kompliziert sein.
Re: Fahrgastinformation
11.07.2024 15:51
Aktuell Anzeige in Altona(sic!), am Abgang vom ZOB zur Zwischenebene:

Zitat

S-Bahnen R. Buxtehude/Stade nur alle 60 Minuten. Bitte auch RE5 (Gleis 4) und Zusatzbusse (Abfahrsbereich A) nutzen

Hat da jemand Altona und Neugraben verwechselt?
Zitat
aahz77
Zitat
Sonnabend
Moin

und danke für die Hintergründe.
Die SEV-Haltestelle "Meiendorfer Weg" an der Farmsener Landstraße ist dem Umstand geschuldet, dass in diesem Bereich sonst gar kein Busverkehr stattfindet (der 24 hält im Meiendorfer Weg).
Ähnlich ist es auch parallel zur Alstertalbahn, wo im gesamten Straßenzug Stadtbahnstraße - Wellingsbüttler Weg - Wellingsbütteler Landstraße kein Busverkehr stattfindet; Hier hat die S-Bahn Hamburg SEV-Haltestellen eingerichtet und bedient dann zusätzlich U-Klein Borstel.

Das beantwortet immer noch nicht, wie Du auf Straßburger Straße kamst.

Und die dauerhaft installierten Haltestellenmasten haben mit den Wegweisern, wie ich zu erstgenannten hinkomme, auch nix zu tun.

Gruß T.

Moin Sonnabend!

Wie habe ich Dein Schweigen zu interpretieren?

Gruß T.
Moin,

Zitat
aahz77
...
Moin Sonnabend!

Wie habe ich Dein Schweigen zu interpretieren?

Gruß T.

gar nicht.
Zitat
Sonnabend
Moin,

Zitat
aahz77
...
Moin Sonnabend!

Wie habe ich Dein Schweigen zu interpretieren?

Gruß T.

gar nicht.

... und das heißt jetzt was? Ich bekomme keine Erklärung?

Gruß T.
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