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U9 Unterbrechung
geschrieben von Bahnmeier 
Einen kleinen M85er habe ich auch gerade gesehen, hoffentlich war es derselbe.

Was ich schwierig finde ist, dass auf dem U-Bahnhof Westhafen nur am Display eine Information zu finden war: Dir S-Bahn hält nicht in Wedding.

Ansonsten: NICHTS. Kein Ausgang, keine Durchsage, gar nichts. U9 mit ungewohnten Zielen, warum? Egal, die Fahrgäste werden es schon mitbekommen haben. Und dann setzt sich die Grafikabteilung hin und zaubert was aus dem Hut - nur fürs Internet? Da wäre ich als zuständiger Mitarbeiter aber sauer ...

Für mich überraschend, sind weiterhin SEV-Busse im Einsatz, die die regulären Busse entlasten.

~~~~~~
Für mehr Ümläüte!
Zitat
Philipp Borchert
(...)

Für mich überraschend, sind weiterhin SEV-Busse im Einsatz, die die regulären Busse entlasten.

Ja, fand ich auch überraschend. Anscheinend werden die Busse auch gut angenommen. Die Haltestelle Kieler Straße wird wohl auch bedient.

Bei der U-Bahn selbst scheint die Umsteigerei von und zum Pendelzug gut zu klappen, auch wenn es eine Reihe von Fahrgästen gibt, denen der Umsteigezwang noch nicht präsent ist,

Marienfelde.
Zitat
Dani Online
Doch ab Walther-Schreiber-Platz kommt dann das dicke Ende: Die Kapazität der Busse wird immer geringer, der M85 Richung Lichterfelde war auf meiner Route als normaler Eindecker (kein Gelenkbus) unterwegs, jede Menge Fahrgäste mussten zurückbleiben.
Bitte nicht immer gleich den Weltuntergang einläuten und "die" Mehrzahl wählen. Natürlich ist ein Solowagen auf dem M85 nicht planmäßig. Der Fahrer hat damit auch nicht seinen Spaß.



1 mal bearbeitet. Zuletzt am 05.01.2026 19:38 von GraphXBerlin.
Zitat Bumsi:
Der Einkaufsbereich zieht sich ja praktisch vom Walter-Schreiber-Platz bis Rathaus Steglitz und da kann man jeweils SEV bzw. S-Bahn nutzen.

Zitat BVG-pascal:
... Wo soll er drehen ? Die meisten Leute sind einfach zu faul zum lesen. Ein Großteil will auch am liebsten bis vor die Tür gebracht werden.

Zitat
Marienfelde
Zitat
Philipp Borchert
(...)

Für mich überraschend, sind weiterhin SEV-Busse im Einsatz, die die regulären Busse entlasten.

Ja, fand ich auch überraschend. Anscheinend werden die Busse auch gut angenommen. Die Haltestelle Kieler Straße wird wohl auch bedient.

Das ist wirklich überraschend. Es wurde doch gesagt, ein solcher SEV könne dort nicht wenden. Der SEV sei nur zum S-Bhf. Feuerbachstraße möglich. Warum pendelt der SEV jetzt nicht vom Walther-Schreiber-Platz zum „günstigeren“ S Feuerbachstraße?
Wo ist denn das Wenden der SEV-Busse jetzt plötzlich möglich?

Mehrere User hier im Forum haben doch befunden, dass selbst in der Weihnachtszeit die regulären Buslinien auf der Schloßstraße „völlig ausreichen“. Die Leute könnten schließlich zu den S-Bahnhöfen auch laufen. Warum dann jetzt noch dazu der SEV direkt auf der Schloßstraße?

Herzliche Grüße von
'Möckernbrücke'
Dipl.-Fahrgast h.c.
Zitat
DaniOnline
Der U9-Verkehr bis Friedrich-Wilhelm-Platz läuft gut, der Pendelverkehr wartet sogar den Umstieg aller Fahrgäste ab.

Wenn man will, geht das also offenbar. Warum nicht kundenfreundlich auch wieder im Normalbetrieb an Umsteigebahnhöfen? Stichwort Stilllegung der „Anschlusslampen“.

Herzliche Grüße von
'Möckernbrücke'
Dipl.-Fahrgast h.c.
Re: U9 Unterbrechung
05.01.2026 22:35
Zitat
Möckernbrücke
Zitat
DaniOnline
Der U9-Verkehr bis Friedrich-Wilhelm-Platz läuft gut, der Pendelverkehr wartet sogar den Umstieg aller Fahrgäste ab.

Wenn man will, geht das also offenbar. Warum nicht kundenfreundlich auch wieder im Normalbetrieb an Umsteigebahnhöfen? Stichwort Stilllegung der „Anschlusslampen“.

Wo wurden Anschlußlampen stillgelegt?
Zitat
Bd2001
Zitat
Möckernbrücke
Zitat
DaniOnline
Der U9-Verkehr bis Friedrich-Wilhelm-Platz läuft gut, der Pendelverkehr wartet sogar den Umstieg aller Fahrgäste ab.

Wenn man will, geht das also offenbar. Warum nicht kundenfreundlich auch wieder im Normalbetrieb an Umsteigebahnhöfen? Stichwort Stilllegung der „Anschlusslampen“.

Wo wurden Anschlußlampen stillgelegt?

[www.bahninfo-forum.de]

[www.bahninfo-forum.de]

Es mag noch funktionsfähige Anschlußlampen geben, werden aber offenbar kaum beachtet.
Beispielsweise gab es m.E. Anzeigen im U-Bhf. Berliner Straße bezüglich Umsteiger zwischen U7/U9.



1 mal bearbeitet. Zuletzt am 05.01.2026 23:21 von Möckernbrücke.
Re: U9 Unterbrechung
05.01.2026 23:46
Zitat
Möckernbrücke
Zitat
Bd2001
Zitat
Möckernbrücke
Zitat
DaniOnline
Der U9-Verkehr bis Friedrich-Wilhelm-Platz läuft gut, der Pendelverkehr wartet sogar den Umstieg aller Fahrgäste ab.

Wenn man will, geht das also offenbar. Warum nicht kundenfreundlich auch wieder im Normalbetrieb an Umsteigebahnhöfen? Stichwort Stilllegung der „Anschlusslampen“.

Wo wurden Anschlußlampen stillgelegt?

[www.bahninfo-forum.de]

[www.bahninfo-forum.de]

Es mag noch funktionsfähige Anschlußlampen geben, werden aber offenbar kaum beachtet.
Beispielsweise gab es m.E. Anzeigen im U-Bhf. Berliner Straße bezüglich Umsteiger zwischen U7/U9.

Danke für die Präzisierung Deiner Aussage. Die geht es also um die Anschlußlampen an der Oberfläche.

Die Anschlußlampen auf Berliner Straße auf der U7 und U9 funktionieren und werden auch beachtet.
Was es nicht mehr gibt sind Anschlusslampen U-Bahn -> Bus.
Zitat
GraphXBerlin
Was es nicht mehr gibt sind Anschlusslampen U-Bahn -> Bus.

Vorab herzlichen Dank an Möckernbrücke für den Hinweis auf diese meinetwegen steinzeitliche, aber womöglich funktionierende Art der Anschlußsicherung. Meine Erfahrungen am U-Bhf. Johannisthaler Chaussee waren seinerzeit ganz gut.

Ich selbst könnte mir so etwas z.B. an den U-Bahnhöfen Rudow, Alt-Mariendorf oder auch Ruhleben, um nur drei Beispiele zu nennen, auch heute noch vorstellen.

Gut fände ich auch, wenn die Länder Berlin und Brandenburg dem VBB und dessen Unternehmen die Aufgabe stellen würden, auf mittlere Sicht Schritt für Schritt ein System mit "echten Echtzeitinformationen" aufzubauen,

Marienfelde.
Re: U9 Unterbrechung
06.01.2026 19:23
Wenn bei der U-Bahn keine automatische Ansage für die Fahrtziele Friedrich-Wilhelm-Platz und Bundesplatz möglich ist, warum macht das Fahrpersonal dann keine manuellen Ansagen? So schwer wird das schon nicht sein, das Mikrofon in die Hand zu nehmen und „Zug nach Friedrich-Wilhelm-Platz mit Anschluss an den Pendelverkehr und Schienen-Ersatzverkehr Richtung Rathaus Steglitz“ bzw. „Zug nach Bundesplatz. Fahrgäste mit Ziel Friedrich-Wilhelm-Platz, Walther-Schreiber-Platz, Schloßstraße oder Rathaus Steglitz nutzen bitte den folgenden Zug nach Friddrich-Wilhelm-Platz mit anschließendem Pendel- und Schienenersatzverkehr Richtung Rathaus Steglitz“. Damit wären die Fahrgäste besser informiert, als bei Daisy-Anzeige Friedrich-Wilhelm-Platz / Bundesplatz mit automatischer Zugansage „Zug nach Rathaus Steglitz“. Vor allem beim Endziel Bundesplatz passt das ja überhaupt nicht, von dort kommt man nicht mehr weiter.

Gerade seheingeschränkte Fahrgäste benötigen gute akustische Informationen. Da hilft der „Zug nach Rathaus Steglitz“ nicht weiter.



2 mal bearbeitet. Zuletzt am 06.01.2026 19:44 von DaniOnline.
Re: U9 Unterbrechung
06.01.2026 20:51
Zitat
Joe
Und das, obwohl es jetzt sogar offiziellen SEV auf auf der Schloßstraße gibt...

Ja, aber nur: ...

Zitat
BVG.de
• Zwischen U Walther-Schreiber-Platz U Schloßstraße S+U Rathaus Steglitz bitte die Buslinien Bus M48 Bus M85 Bus 186 nutzen.
• Montag bis Freitag, tagsüber fährt zusätzlich ein Ersatzverkehr Bus U9

O.k., aber auch nur dann wird er wirklich gebraucht.
Besser wäre evtl. vielleicht noch samstags tagsüber von ca. 09:00 bis 18:00 oder 20:00
Joe
Re: U9 Unterbrechung
06.01.2026 21:14
Zitat
Zektor

O.k., aber auch nur dann wird er wirklich gebraucht.
Besser wäre evtl. vielleicht noch samstags tagsüber von ca. 09:00 bis 18:00 oder 20:00

Also der Fahrplanaushang, der mir zugesendet wurde, sagt auch Samstag von 10-ca.18:30
Re: U9 Unterbrechung
06.01.2026 21:29
Na dann ist leider die "BVG-Verkehrsmeldung" (zur U9) nur halbrichtig formuliert.
Aber das kennen wir ja von der BVG ja schon.
Re: U9 Unterbrechung
07.01.2026 07:06
Moin,

im heutigen Newsletter des Berliner Abgeordnetenhauses wurde die folgende parlamentarische Anfrage nebst Antworten zum Diskussionsthema veröffentlicht:

Zitat

Anfrage der Abgeordneten Kerstin Brauner (CDU) vom 1.12.2025 und Antwort vom 19.12.2025: U-Bahnbrand Bahnhof Schloßstraße U-9

Vorbemerkung der Verwaltung: Die Schriftliche Anfrage betrifft Sachverhalte, die der Senat nicht aus eigener Zuständigkeit und Kenntnis beantworten kann. Er ist gleichwohl um eine sachgerechte Antwort bemüht und hat daher die Berliner Verkehrsbetriebe AöR (BVG) um Stellungnahme gebeten. Sie wird in der Antwort an den entsprechend gekennzeichneten Stellen wiedergegeben.

Frage 1: Aufgrund welcher Ursache hat es Freitag, den 28. November 2025 im U-Bahnhof Schloßstraße im Betriebs- und Technikraum bzw. im Bereich der U-Bahn gebrannt?

Antwort zu 1.: Die BVG teilt hierzu mit: "Wir stehen in engem Austausch mit der Polizei und unterstützen die Ermittlungen zur Brandursache bestmöglich. An etwaigen Spekulationen beteiligen wir uns nicht. Von einer technischen Ursache ist derzeit aber nicht auszugehen."

Frage 2: Wie lange werden Teile der U-Bahnlinie 9 gesperrt sein? Welche Folgen hat dies für die Fahrgäste und für Händler auf der Schloßstraße? Um welche Zeit verlängert sich die Fahrzeit für die Fahrgäste durch die Ersatzstrecke?

Antwort zu 2.: Die BVG teilt hierzu mit: "Die zerstörten Kabeltrassen machen umfangreiche Reparatur- und Reinigungsarbeiten erforderlich. Wir müssen aktuell davon ausgehen, dass die Unterbrechung der U9 zwischen U Bundesplatz und U Rathaus Steglitz voraussichtlich noch mehrere Wochen andauern wird. Aktuell sind acht Busse im 5-Minuten-Takt für den Schienenersatzverkehr der U9 im Einsatz. Die Busse verbinden Berliner Straße, Bundesplatz, Friedrich-Wilhelm-Platz, Walther-Schreiber-Platz und den S-Bhf Feuerbachstraße mit direktem Anschluss an die S1. Aufgrund von Stausituationen auf diesem Streckenabschnitt kann ein kontinuierlicher Takt des Ersatzverkehrs nicht immer gewährleistet werden und es kann gerade in den Stoßzeiten zu längeren Fahrtzeiten kommen. Die Bahnhöfe Rathaus Steglitz und die nördliche Vorhalle der Station Schloßstraße bleiben geöffnet, damit Kundenzentrum, Geschäfte, Paketstation und die Umsteigewege erreichbar bleiben."

Frage 3: Welche konkreten Maßnahmen werden ergriffen, um zukünftig Brände in U-Bahnhöfen und an der U-Bahntechnik zu verhindern? Welche Sicherheitsvorkehrungen werden ergriffen?

Frage 4: Haben sich Obdachlose in dem Bahnhof Schloßstraße bzw. im Bereich der U-Bahnlinie oder in einem anderen Bereich, welcher zur U-Bahnanlage gehört, aufgehalten? Wenn ja, wurde der Brand durch diese ausgelöst? Wenn ja, welche konkreten Maßnahmen werden für die Zukunft ergriffen und dauerhaft fortgeführt?

Frage 5: Was wird unternommen um die Sicherheit der U-Bahnanlagen, der Fahrgäste und der Mitarbeiter zu gewährleisten?

Antwort zu 3. bis 5.: Die Fragen 3 bis 5 werden wegen ihres Sachzusammenhangs gemeinsam beantwortet.

Die BVG teilt hierzu mit: "Die Fragen 3 bis 5 werden gemeinsam beantwortet, zu Frage 3 bitte auch die Beantwortung der Frage 1 beachten: Unsere Dienst- und Betriebsräume sind grundsätzlich gegen den Zutritt Unbefugter gesichert.

Weitere Details zur Sicherung und Überwachung unserer Betriebsanlagen veröffentlichen wir nicht, um insbesondere Straftäter*innen keine Hinweise zu geben. Das Sicherheitsniveau wurde in den letzten Jahren zusätzlich erhöht. Unser Bereich Sicherheit hat z.B. die Videoüberwachung in den vergangenen Jahren deutlich ausgebaut und auch auf nicht öffentlich zugängliche Bereiche erweitert."

Frage 6: Wie umfangreich ist der technische Schaden? Welche konkreten Bauteile bzw. Signalanlagen wurden beschädigt? Sind durch den Brand Giftstoffe freigesetzt worden? Wurden durch den Brand Mitarbeiter der BVG, der Polizei oder der Feuerwehr gefährdet? Wie umfangreich werden die Reparaturarbeiten sein?

Antwort zu 6.: Die BVG teilt hierzu mit: "Unsere Fach- und Sicherheitsexperten sowie die hinzugezogenen Spezialfirmen sind seit dem Vorfall ununterbrochen vor Ort und arbeiten mit Hochdruck an der Schadensbewertung und -behebung. Die zerstörten Kabeltrassen erfordern umfangreiche Reparatur- und Reinigungsarbeiten. Menschen waren zu keinem Zeitpunkt in Gefahr. Alle weiteren Fragen zum Brandgeschehen sollten an die Berliner Feuerwehr gerichtet werden."

Frage 7: Wie hoch ist der entstandene Schaden?

Antwort zu 7.: Die BVG teilt hierzu mit: "Zum jetzigen Zeitpunkt lässt sich die Höhe des entstandenen Schadens noch nicht abschließend beziffern. Die genaue Bewertung ist Teil der laufenden Untersuchungen und wird erst nach Abschluss aller Prüfungen möglich sein."

Frage 8: Hatte der Brand vor vier Jahren an der gleichen Linie die gleiche Brandursache? Wenn ja, welche Maßnahmen wurden nach dem ersten Brand für die Sicherheit umgesetzt?

Antwort zu 8.: Die BVG teilt hierzu mit: "Beim letzten Vorfall im Jahr 2021 konnte fahrlässige Brandstiftung als wahrscheinliche Ursache ermittelt werden."
.

Viele Grüße, Thomas

--
Thomas Krickstadt, Berlin, Germany, usenet@krickstadt.de
Zitat
DaniOnline
Wenn bei der U-Bahn keine automatische Ansage für die Fahrtziele Friedrich-Wilhelm-Platz und Bundesplatz möglich ist, warum macht das Fahrpersonal dann keine manuellen Ansagen? So schwer wird das schon nicht sein, das Mikrofon in die Hand zu nehmen und „Zug nach Friedrich-Wilhelm-Platz mit Anschluss an den Pendelverkehr und Schienen-Ersatzverkehr Richtung Rathaus Steglitz“ bzw. „Zug nach Bundesplatz.
Ansagen sind nicht zwingend. Egal ob Bus, Tram oder U-Bahn, viele Kollegen machen keine Ansagen weil kein Bock, sehen keine Notwendigkeit, sind unsicher bzw. haben Angst flüssig und spontan zu reden oder können eher oberflächlich deutsch bzw. werden eher schlecht verstanden. Würdest du selber im Fahrdienst arbeiten würdest du deine Meinung schnell ändern. Wette ich sogar drauf.
Re: U9 Unterbrechung
07.01.2026 22:12
Es wäre durchaus möglich, Spickzettel mit Textbausteinen mitzugeben. Aber falsche automatische Ansagen laufen zu lassen, ist keineswegs kundenfreundlich.

Ganz ehrlich, vor 10-15 Jahren war der Kundenservice bei Baustellen und kurzfristigen Störungen wesentlich besser als heute.
Ja, natürlich. Aber ich habe auch Punkte genannt die machen einen "Spickzettel" unnötig.
Re: U9 Unterbrechung
07.01.2026 22:55
Zitat
GraphXBerlin
Ja, natürlich. Aber ich habe auch Punkte genannt die machen einen "Spickzettel" unnötig.

Ist das Informieren von Fahrgästen tatsächlich kein Teil der Stellenbeschreibung? Das wäre verstörend.

Grundsätzlich sollten schlicht automatische Ansagen verfügbar sein und mit den heutigen technischen Gegebenheiten ist das ein Kinderspiel, wenn man sich Mühe machen würde...
Zitat
FlO530
Zitat
GraphXBerlin
Ja, natürlich. Aber ich habe auch Punkte genannt die machen einen "Spickzettel" unnötig.

Ist das Informieren von Fahrgästen tatsächlich kein Teil der Stellenbeschreibung? Das wäre verstörend.

Grundsätzlich sollten schlicht automatische Ansagen verfügbar sein und mit den heutigen technischen Gegebenheiten ist das ein Kinderspiel, wenn man sich Mühe machen würde...

Mir scheint das Problem ist grundsätzlicher. Die schlechte Fahgastinfo zeigt sich ja auch an anderen Stellen. Und obwohl es in der Vergangenheit viele Verbesserungen im IT Bereich gab scheinen diese nicht wirklich bei der BVG angekommen zu sein.



1 mal bearbeitet. Zuletzt am 08.01.2026 00:01 von Ebuscomegusto.
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