Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 13.08.2014 19:19 |
Zitat
Hamburger Morgenpost
Weil der Bus verspätet war, sollte die CC-Karte nicht mehr gelten ...
Wir sind zu spät - und du hast Pech gehabt: Weil ihre CC-Karte nur zwischen 9 und 16 Uhr gilt und der Bus erst verspätet um 15.59 Uhr an der Haltestelle eintraf, ließ ein Busfahrer eine Hamburgerin nicht mehr mitfahren.
Was der MOPO zugetragen wurde, klingt unglaublich:
Vergangene Woche wartete die Frau an der Bushaltestelle Liebermannstraße (Othmarschen) auf den Schnellbus 36, der dort fahrplanmäßig um 15.54 Uhr gen City vorbeikommen sollte. Ihr Ziel: die Haltestelle Susettestraße (Ottensen). Fahrtzeit: Vier Minuten. Geplante Ankunft: 15.58 Uhr.
Ihre Verbindung hatte sich die Dame, Mitte 60, am Computer herausgesucht, angepasst an ihre CC-Monatskarte, die wochentags zwischen 9 und 16 Uhr und dann wieder ab 18 Uhr gültig ist.
Nun aber hatte der Bus 36 fünf Minuten Verspätung, traf erst um 15.59 Uhr an der Haltestelle Liebermannstraße ein. Als die Frau mit ihrer Monatskarte einsteigen wollte, wies der Fahrer sie darauf hin, dass das Ticket eben ab 16 Uhr nicht mehr gültig sei, sie also die Fahrt zu bezahlen habe.
Die Dame brachte die Verspätung an, die ja ihre Planung durcheinandergeworfen habe. „Der Fahrplan interessiert mich nicht. Sie zahlen oder Sie verlassen den Bus“, soll die Antwort gewesen sein. Ihre Bitte, wegen der paar Minuten und ihrer leichten Gehbehinderung doch kulant zu sein, sei mit der Drohung, die Polizei zu holen, beantwortet worden.
Die Dame hatte ihr Portemonnaie nicht dabei, fühlte sich hilflos – und kassierte die nächste Bemerkung des Busfahrers: „Dann setzen Sie sich doch an die Haltestelle und warten, ab 18 Uhr ist Ihre Karte ja wieder gültig.“ Bevor sie schließlich notgedrungen ausstieg, fragte sie den Fahrer nach seinem Namen und seiner Dienstnummer – vergeblich.
„Grundsätzlich gilt der Fahrplan. Der Busfahrer hätte sie mitfahren lassen müssen“, sagt der HVV auf MOPO-Anfrage. Von der Hochbahn heißt es: „Wir bitten den Fahrgast um Entschuldigung.“
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 14.08.2014 08:06 |
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Der Hanseat
Dieser Thread soll als Nachricht dienen und nicht zu einer unnötigen Diskussion führen, die hier schon mehr als einmal geführt wurden...
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 14.08.2014 14:28 |
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Der Hanseat
Dieser Thread soll als Nachricht dienen und nicht zu einer unnötigen Diskussion führen, die hier schon mehr als einmal geführt wurden...
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root
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Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 14.08.2014 15:48 |
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 15.08.2014 00:05 |
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 16.08.2014 00:34 |
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Heiko T.
aber so etwas sollte ein Fahrer schon wissen.
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 22.08.2014 13:25 |
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Lopi2000
Wenn man den Fahrern schon beibringt, dass sie die Fahrkarten beim Einstieg zu kontrollieren haben, dann sollte man so etwas auch mit einer Sachkundeprüfung in den grundlegenden Fragen abschließen, bevor man sie wieder in den Fahrdienst setzt. Für ein derartiges Verhalten inkl. Drohung mit Polizei und Ignorieren der Gehbehinderung sollten Abmahnung und Nachschulung des Minimum sein.
Ich wäre ja an ihrer Stelle einfach durchgegangen und hätte mich hingesetzt. Dann kann der Fahrer immer noch entscheiden, ob er sich in seiner Regelauslegung sicher ist oder er wird von der Leitstelle beim Rufen der Polizei ohnehin zurückgepfiffen.
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 22.08.2014 13:50 |
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b432
Bei mir wärst Du aus dem Wagen geflogen, dafür benötige ich keine Polizei.
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 22.08.2014 19:46 |
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b432
Und im übrigen kann ich nur zu der Äußerung "einfach durchgehen ...." sagen, Den Anweisungen des Personals ist folge zu leisten.
Bei mir wärst Du aus dem Wagen geflogen, dafür benötige ich keine Polizei.
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 22.08.2014 21:00 |
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b432
Und im übrigen kann ich nur zu der Äußerung "einfach durchgehen ...." sagen, Den Anweisungen des Personals ist folge zu leisten.
Bei mir wärst Du aus dem Wagen geflogen, dafür benötige ich keine Polizei.
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 22.08.2014 22:03 |
Und als Busfahrer in dieser Situation die Arschkarte an die Betriebszentrale weitergegeben?Zitat
FoxMcLoud
Als Oma in dieser Situation wäre ich auch einfach eingestiegen und wäre weit nach hinten durchgegangen. Damit hätte sie nämlich die "Arschkarte" an den Busfahrer weitergegeben, der sich nun entscheiden muss, ob er den Bus wegen einer Frau abstellt und und die Polizei wegen solch einer Bagatelle anrücken lässt oder ob er an die anderen Fahrgäste denkt, die sicherlich pünktlich an ihr Ziel kommen wollen und bei dieser Frau eben mal über den Tellerrand hinausschaut.
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 23.08.2014 03:09 |
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 23.08.2014 13:48 |
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christian schmidt
Und als Busfahrer in dieser Situation die Arschkarte an die Betriebszentrale weitergegeben?Zitat
FoxMcLoud
Als Oma in dieser Situation wäre ich auch einfach eingestiegen und wäre weit nach hinten durchgegangen. Damit hätte sie nämlich die "Arschkarte" an den Busfahrer weitergegeben, der sich nun entscheiden muss, ob er den Bus wegen einer Frau abstellt und und die Polizei wegen solch einer Bagatelle anrücken lässt oder ob er an die anderen Fahrgäste denkt, die sicherlich pünktlich an ihr Ziel kommen wollen und bei dieser Frau eben mal über den Tellerrand hinausschaut.
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 23.08.2014 16:24 |
Das habe ich schon mal in Kiel erlebt. Mit dem Ergebnis: Polizei + Betriebslenkung kamen angereist, über 1 Stunde Verspätung und der verursacher hat sogar seine Fahrkarte erstattet bekommen, weil der Busfahrer eine Mitfahrt verbieten wollte obwohl ausreichend platz für ihn und sein Mitbringsel war. Tja, 100% Verlust geschuldet durch den Fahrer. Macht sich sicher gut im Arbeitszeugnis.. ;)Zitat
FoxMcLoud
Eine Duldung der Mitfahrt wäre viel verhältnismäßiger als den Bus abstellen, Polizei zu holen und andere Fahrgäste im Bus und an den noch anzufahrenden Haltestellen zu verärgern.
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 23.08.2014 16:35 |
Zitat
b432
Und im übrigen kann ich nur zu der Äußerung "einfach durchgehen ...." sagen, Den Anweisungen des Personals ist folge zu leisten.
Bei mir wärst Du aus dem Wagen geflogen, dafür benötige ich keine Polizei.
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 26.08.2014 18:24 |
Zitat
B-V 3313
Also prügelst du die Fahrgäste aus dem Bus?
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 26.08.2014 18:32 |
Zitat
Lopi2000
Wenn die Anweisungen von wem auch immer regelwidrig und willkürlich sind, ist ihnen natürlich nicht Folge zu leisten. Warum auch? Wenn sich ein Kaspar am Lenkrad so aufspielt, lasse ich gern durch Betriebsleitung und notfalls Polizei überprüfen, wer im Unrecht ist.
Klar kann man Fehler machen, aber wenn man sie einsehen und vermeiden kann, ist das deutlich besser.
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 26.08.2014 19:24 |
Zitat
b432
Zitat
B-V 3313
Also prügelst du die Fahrgäste aus dem Bus?
Das habe ich nirgends geschrieben,oder?
Das man immer gleich denkt, wenn man keine Polizei benötigt, man nur mit schläge etc weiter kommt.
Es geht auch anders
Zitat
b432
Im Übrigen wird die Betriebsleitung sich dieser gar nicht annehmen, denn der Herr Betriebsleiter ggf. sein Vertreter hat bestimmt besseres zu tun, wer kommen könnte das wäre die Betriebslenkung.
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 26.08.2014 20:02 |
Zitat
b432
Anweisungen des Personals, gemäß dem Beförderungsbestimmungen und Regeln/Gesetzen natürlich, diese erkennst Du mit deinem Erwerb der Fahrkarte an.
Re: Frau darf nicht mitfahren, weil Bus Verspätung hat 26.08.2014 22:36 |