Laut der "neuen Buxtehuder" soll der HVV ab dem 11. Januar eine Service-Offenive starten. Ab 20 Minuten Verspätung würden 50% des Ticketpreises erstattet, heisst es dort. Für Zeitkarten werde ein durchschnittlicher Einzelfahrpreis zugrundegelegt, insgesamt könnten bis zu 50% des Zeitkartenwert erstattet werden.
Siehe auch
hier, auf Seite 5.
Da bin ich ja mal gespannt.