Neue BVG Webseite 17.08.2021 16:47 |
Zitat
BVG Pressemitteilung
Berlin, 17. August 2021
Neu im Netz
Hipp, Hipp, Hurra – nun ist sie da: Ab sofort fährt die BVG auch online mit einer neuen Website in Richtung Zukunft. Nach einigen Monaten der Entwicklung steht auf der Website BVG.de neben dem neuen, optimierten Design, auch eine verbesserte Nutzerführung zu Verfügung.
Um auch weiterhin schnell ans Ziel zu kommen, gibt es ab sofort eine komplett überarbeitete Suchfunktion mit großer Kartenübersicht. Die Nutzung über mobile Endgeräte wurde angepasst und verbessert, zudem wird stetig an einer umfassenden Gewährleistung der Barrierefreiheit gearbeitet. In einer einfachen Übersicht zu allen Produkten, Tarifen und Preisen kann man sich ruckzuck informieren. Sollten dennoch offene Fragen bestehen, kann zusätzlich ein Chatbot zur Hilfe gezogen oder Hilfeartikel genutzt werden. Diese und weitere Funktionen wie beispielsweise das BVG-Konto, die Verkehrsmeldungen oder die Infos für Tourist*innen helfen Nutzer*innen, ihre Anliegen schneller und einfacher zu lösen.
Eine weitere Neuheit neben dem Relaunch der Website: Ab sofort steht zusätzlich das Abo-Online, ein virtuelles Kundencenter für BVG-Abonnent*innen und Neukund*innen, zur Verfügung. Erstmals können in einem nutzerfreundlichen Portal alle Anliegen rund ums Abo selbst bearbeitet werden. Vom Neuantrag, über die Aboverwaltung, bis hin zum Wechsel, können alle Services bequem sowie zeit- und ortsunabhängig verwaltet werden.
Das gesamte Angebot steht von Anfang an auch in englischer Sprache zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Re: Neue BVG Webseite 17.08.2021 18:00 |
Re: Neue BVG Webseite 17.08.2021 18:07 |
Re: Neue BVG Webseite 17.08.2021 18:20 |
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Bumsi
Der neue Stadtplan ist Scheiße, warum muss man die alte Variante abschaffen?
Re: Neue BVG Webseite 17.08.2021 18:39 |
Re: Neue BVG Webseite 17.08.2021 19:13 |
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Mont Klamott
Beim Anklicken der Haltestelle soll es sogar Tram 12, M1, M2, M4, M5, M6, M8, Bus 142 geben.
BVG.de - alles neu, alles besser? 17.08.2021 17:00 |
Re: BVG.de - alles neu, alles besser? 17.08.2021 17:18 |
Re: BVG.de - alles neu, alles besser? 17.08.2021 17:35 |
Re: BVG.de - alles neu, alles besser? 17.08.2021 17:35 |
Re: BVG.de - alles neu, alles besser? 17.08.2021 17:59 |
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phönix
Stadtplan sinnigerweise ohne Haltestellen
[www.bvg.de]
Die Haltestellen müssen dazugebucht werden, rechts unter Kartenoptionen
Re: BVG.de - alles neu, alles besser? 17.08.2021 18:01 |
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phönix
Stadtplan sinnigerweise ohne Haltestellen
[www.bvg.de]
Die Haltestellen müssen dazugebucht werden, rechts unter Kartenoptionen
Re: BVG.de - alles neu, alles besser? 17.08.2021 18:10 |
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B-V 3313
Und der Thread von Harald reicht für die Diskussion als welchem Grunde nicht?
Re: BVG.de - alles neu, alles besser? 17.08.2021 18:36 |
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B-V 3313
Und der Thread von Harald reicht für die Diskussion als welchem Grunde nicht?
Re: BVG.de - alles neu, alles besser? 17.08.2021 18:41 |
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Philipp Borchert
Hm...und hast Du denn letztlich den Stadtplan gefunden? Mir gelingt das gerade nicht. Unter "Haltestellen" findet sich nur der Openstreet-Plan.
Re: BVG.de - alles neu, alles besser? 17.08.2021 18:59 |
Re: BVG.de - alles neu, alles besser? 17.08.2021 18:59 |
Re: Neue BVG Webseite 17.08.2021 20:10 |
Re: Neue BVG Webseite 17.08.2021 22:28 |
Re: Neue BVG Webseite 17.08.2021 22:31 |
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Latschenkiefer
Ich hoffe inständig, dass der Stadtplan a la BVG-Atlas weiterhin aufrufbar ist / bleibt. Wozu betreibt man denn sonst den Aufwand, diese Karte aktuell zu halten?