Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 15.03.2010 23:05 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 15.03.2010 23:25 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 16.03.2010 00:25 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 16.03.2010 09:13 |
Zitat
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte Sie auf ein paar Missstände im Bezug auf die automatischen Ansagen mit der weiblichen Computerstimme hinweisen. Es gibt einige Leute, die die neuen Bus-Ansagen zu künstich finden, ich bin nur einer davon. Außerdem enthalten die Ansagen einige Fehler. Ein Beispiel ist die Bus-Ansage der Haltestelle U-Schlump. Die Ansage ist total falsch, denn als U-Bahn Umsteigemöglichkeit wird ausschließlich die U2 erwähnt, obwohl auch die U3 in Schlump hält.
Ich verstehe, dass es sehr kostspielig ist, die Ansagen stets von einem Menschen im Studio aufnehmen zu lassen (z.B. durch die Stimme von der S-Bahn), aber ich finde, dass die neuen Ansagen, die mit der weiblichen computerisierten Stimme, schlecht auf die HHA reflektiert. Ich möchte Sie daher bitten, mal die automatisierten Ansagen noch einmal zu überprüfen, um zumindest jegliche Fehler zu korrigieren.
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 17.03.2010 21:43 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 17.03.2010 22:30 |
Es geht also um Effizienz, umso die Ansagen so schnell wie möglich aktualisieren zu lassen, nicht nur Kosten. Zumindest hat der Typ gesagt, dass am Donnerstag die Ansage für Schlump korrigiert werden soll.Zitat
Sehr geehrter Herr xxx,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Die Beschäftigung professioneller Sprecher gepaart mit Tonstudioaufnahmen zur Konservierung von Haltestellenansagen sind sehr kostenintensiv. Somit können wir Ihre Meinung dazu bestätigen.
Da es sich bei Haltestellenansagen lediglich um sachdienliche Hinweise handelt, haben wir ein entsprechendes Computerprogramm angeschafft, dass die Kosten für die Haltestellenansagen erheblich minimiert, und die Möglichkeit bietet, von heute auf Morgen Änderungen in den Ansagen vorzunehmen.
Also: Effizienz auf gesamter Linie, wenngleich nicht immer wohl klingend.
Von Ihnen aufgezeigter Fehler in der Ansage zur Haltestelle U Schlump wird noch heute Nacht mittels Datentransfer per Digital-Funk an die Fahrzeuge übermittelt, sodass der Fehler ab Donnerstag, den 18.03.10 der Vergangenheit angehören wird. Vielen Dank für den Hinweis.
Wir bitten um Entschuldigung dafür, dass wir Ihnen mit den "neuen" Haltestellenansagen keine Freude bereiten können, und bitten gleichfalls um Ihr Verständnis dafür, dass wir auch die wirtschaftliche Lage des Unternehmens im Auge behalten müssen.
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 18.03.2010 11:17 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 18.03.2010 23:25 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 18.03.2010 23:42 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 19.03.2010 06:11 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 19.03.2010 07:35 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 19.03.2010 09:20 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 19.03.2010 09:55 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 19.03.2010 22:58 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 19.03.2010 23:00 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 20.03.2010 00:51 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 20.03.2010 07:40 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 20.03.2010 10:38 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 21.03.2010 13:19 |
Re: Neue Ansagen der HOCHBAHN 21.03.2010 13:54 |