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Sammelthread Servicestellen [1]
geschrieben von Der Hanseat 
Aufgrund von Umbaumaßnahmen wird das HVV-Kundenzentrum am Johanniswall ab dem 15. Oktober 2020 (Donnerstag) geschlossen. Die Wiedereröffnung findet voraussichtlich im Sommer 2021 statt.

Die HVV-Servicestelle am Berliner Tor wiederum wird zum 15. Oktober wiedereröffnet. Diese ist künftig montags bis freitags von 10.30 Uhr bis 18 Uhr geöffnet.

Viele Grüße

Roman – Der Hanseat



1 mal bearbeitet. Zuletzt am 04.06.2021 19:51 von Der Hanseat.
Am kommenden Dienstag, den 4. Mai findet die Wiedereröffnung statt. Das ehemalige Kundenzentrum wird zur Servicestelle Johanniswall.

Geöffnet ist diese wie alle anderen geöffneten Hochbahn-Servicestellen derzeit auch montags bis freitags von 10:30 bis 18 Uhr.

Ähnlich wie die Servicestellen Hauptbahnhof Süd und Barmbek gibt es eine moderne Einrichtung, ein Wartenummernsystem mit Wartebereich und Stühle an den offenen Schaltern.

Coronabedingt bleiben die Servicestellen Jungfernstieg und Berliner Tor weiterhin geschlossen.

Viele Grüße

Roman – Der Hanseat
Danke für die Infos :-)
Die Servicestelle Jungfernstieg wird nun umgebaut und bleibt daher weiterhin geschlossen.

Die Servicestelle Berliner Tor bleibt dauerhaft geschlossen. Alle Anliegen für HVV Switch können in der Servicestelle Johanniswall bzw. per Mail oder über die switch-Hotline geklärt werden.

Die Servicestelle Hauptbahnhof Süd hat seit Montag wieder montags bis freitags von 6 bis 20 Uhr geöffnet. Am Wochenende bleibt diese coronabedingt weiterhin geschlossen.

Die anderen Hochbahn-Servicestellen haben coronabedingt weiterhin von 10:30 bis 18 Uhr geöffnet.

Viele Grüße

Roman – Der Hanseat
Zitat
Der Hanseat

Die Servicestelle Hauptbahnhof Süd hat seit Montag wieder montags bis freitags von 6 bis 20 Uhr geöffnet. Am Wochenende bleibt diese coronabedingt weiterhin geschlossen.

Die anderen Hochbahn-Servicestellen haben coronabedingt weiterhin von 10:30 bis 18 Uhr geöffnet.

Was soll hier das coronabedingt bedeuten? Keine Mitarbeiter da Ausfälle wegen Corona Erkrankungen? Keine Fahrgäste/Touris weil das Leben runterfahren ist? ...?
Zitat
flor!an
Zitat
Der Hanseat

Die Servicestelle Hauptbahnhof Süd hat seit Montag wieder montags bis freitags von 6 bis 20 Uhr geöffnet. Am Wochenende bleibt diese coronabedingt weiterhin geschlossen.

Die anderen Hochbahn-Servicestellen haben coronabedingt weiterhin von 10:30 bis 18 Uhr geöffnet.

Was soll hier das coronabedingt bedeuten? Keine Mitarbeiter da Ausfälle wegen Corona Erkrankungen? Keine Fahrgäste/Touris weil das Leben runterfahren ist? ...?

Letzteres.

Viele Grüße

Roman – Der Hanseat
Klingt auch nach einer Schicht. Da reichen dann weniger Mitarbeiter und es bricht kein personal chaos aus, wenn es ein Quarantänefall gibt.
Die Servicestelle Wandsbek Markt hat nun wieder von 8 bis 19 Uhr geöffnet.

Die Servicestellen Johanniswall, Barmbek und Billstedt haben weiterhin nur von 10:30 bis 18 Uhr geöffnet. Die Servicestelle Hauptbahnhof Süd bleibt am Wochenende weiterhin geschlossen. Die Servicestelle Jungfernstieg bleibt baubedingt geschlossen.

Viele Grüße

Roman – Der Hanseat
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