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Umbrella Bus & Coach
geschrieben von Vielfahrer 
Abenteuer Umbrella...Sonntag Abend mal wieder mit dem letzten 16er ab Bf. Rahlstedt. Die Fahrt war der Horror. Starkes Bremsen an roten Ampeln. Wenn Fahrgäste an Haltestellen standen, wurde nicht in die Haltebucht gefahren. Die Fahrgäste mussten zum Bus auf die Straße gehen.
Einmal wurde trotz Halte Anforderung durchgefahren.
Frei nach dem Motto : Willst Du beim Busfahren Abendteuer haben, musst Du mit Umbrella fahren.
Re: Umbrella Bus & Coach
28.01.2025 16:06
Und ich hatte neulich einen Fahrer, der wohl farbenblind war. Hielt bei Grün und wollte bei Rot fahren....
Es wird langsam langweilig.

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Zitat
Deniz90
Es wird langsam langweilig.
Ganz einfach! Dann schau Dir diese Postings nicht an!
Hatte ich auch schon erlebt.
Moin, ich kann nur hoffen, dass ihr diese Fälle jedes Mal auch der HOCHBAHN meldet und nicht nur hier im Forum postet.
Das wird zwar auch nichts daran ändern, dass das Unternehmen eingesetzt wird, die Fälle können aber in den regelmäßig stattfindenden Review Meetings thematisiert werden.
Das geht nur, wenn die HOCHBAHN davon erfährt.
Re: Umbrella Bus & Coach
29.01.2025 10:16
Zitat
Süderelbe
Moin, ich kann nur hoffen, dass ihr diese Fälle jedes Mal auch der HOCHBAHN meldet und nicht nur hier im Forum postet.
Das wird zwar auch nichts daran ändern, dass das Unternehmen eingesetzt wird, die Fälle können aber in den regelmäßig stattfindenden Review Meetings thematisiert werden.
Das geht nur, wenn die HOCHBAHN davon erfährt.

Was glaubst du, wie oft ich das schon der VHH, für die Umbrella in meinem Bezirk auch fährt, gemeldet habe. Es kam zurück: nichts!
Könnt ihr euch bitte in euren Äußerungen ein wenig mäßigen? Konträre Meinungen kann man auch ohne Beleidigungen äußern.
Vier Beiträge haben wir mal rausgenommen. Wenn das wichtig war, bitte überlegen und mit besserer Wortwahl neu schreiben.

Viele Grüße,

Euer Forummasterteam Hamburg



1 mal bearbeitet. Zuletzt am 29.01.2025 13:16 von Forummaster Hamburg.
Zitat
Forummaster Hamburg
Könnt ihr euch bitte in euren Äußerungen ein wenig mäßigen? Konträre Meinungen kann man auch ohne Beleidigungen äußern.
Vier Beiträge haben wir mal rausgenommen. Wenn das wichtig war, bitte überlegen und mit besserer Wortwahl neu schreiben.

Ich weiß nicht, was an dem Hinweis, dass jedes Unternehmen zunächst mal wirtschaftlich wirtschaften muss, beleidigend sein soll. Natürlich wird niemand nur aus Liebe zu seinem Unternehmen und/oder seinen Kunden unwirtschaftliche Standards erfüllen, auch wenn besser gereinigte Busse und mehrsprachiges Personal wünschenswert wären.
Dem Beschwerdemanagement ist bekannt, dass es eine Gruppe von Personen gibt, die dem Unternehmen UM / UMCL schaden möchte. Da die Beschwerden überwiegend von einem Personenkreis stammen und dieser identifiziert wurde, wird diesem auch keine Antwort mehr gegeben.

Es ist einfach zu auffällig, dass dieses Bashing genau dann anfing, als einer Person dort fristlos gekündigt wurde.

Ich hoffe es ist "korrekt" formuliert.

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Re: Umbrella Bus & Coach
29.01.2025 16:21
Ich habe da nie gearbeitet. Ich bin Spediteur.
Meine Sichtungen beruhen auf Tatsachen. Sie haben absolut nichts mit denunzieren der Firma zu tun. Aber als Auftrags Unternehmer sollte man wohl bestrebt sein, seine übernommenen Leistungen,, Fahrgast freundlich und vor allen Dingen gemäß der Straßen Verkehrs Ordnung,, durch zuführen.
Wenn sich Fahrgast Beschwerden häufen und es sogar bis ins Rathaus publik wird, sollten doch die Auftraggeber mehr Druck ausüben. Auch das die Standards des HVV eingehalten werden. Aufgrund der Tatsache, dass ich oft in den Genuß mit dem,, im Auftrag der HHA,,
fahrendem Unternehmen komme und oftmals Fahrt Ausfälle gerade auf dem 16er ziemlich häufig vorkommen, ist es mehr als fragwürdig.
Natürlich können aufgrund personeller Engpässe die beiden VU's die Leistungen zur Zeit nicht selber erbringen.
Um eines klar zu stellen! Es sind meine Beobachtungen!
Es gibt natürlich auch Fahrer /rinnen, die Fahrgast freundlich handeln.
Aber das negative prägt sich mehr ins Hirn als das positive. Ist ja in vielen Bereichen unserer Gesellschaft so.
Es liegt mir persönlich fern, einem Unternehmen zu Schaden.



1 mal bearbeitet. Zuletzt am 29.01.2025 17:32 von Trabrennbahn.
Re: Umbrella Bus & Coach
29.01.2025 19:26
Hallo Trabrennbahn, genau das kann ich über meine Hauslinie 29 der VHH sagen, die zu einem Großteil von Umbrella gefahren wird.
Re: Umbrella Bus & Coach
30.03.2025 15:33
Heißt es nicht: "Während der Fahrt nicht mit dem Fahrer sprechen." ?
Immer wieder haben die Umbrella-Fahrer jemanden dabei und quatschen munter mit ihm. Dabei wird gerne mal übersehen, dass an Haltestellen auch Leute warten.
Und einige Fahrer rauchen in ihrer Pause im Bus. Den Gestank dürfen die Fahrgäste dann ertragen...
Zitat
Erol
Heißt es nicht: "Während der Fahrt nicht mit dem Fahrer sprechen." ?
Immer wieder haben die Umbrella-Fahrer jemanden dabei und quatschen munter mit ihm. Dabei wird gerne mal übersehen, dass an Haltestellen auch Leute warten.
Und einige Fahrer rauchen in ihrer Pause im Bus. Den Gestank dürfen die Fahrgäste dann ertragen...

Dieses gezielte Bashing von dir nervt einfach nur noch.
Als ob es bei den ganzen anderen Unternehmen nie Mitfahrer gäbe die sich während der Fahrt unterhalten würden.

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Zitat
Erol
Heißt es nicht: "Während der Fahrt nicht mit dem Fahrer sprechen." ?
Immer wieder haben die Umbrella-Fahrer jemanden dabei und quatschen munter mit ihm. Dabei wird gerne mal übersehen, dass an Haltestellen auch Leute warten.
Und einige Fahrer rauchen in ihrer Pause im Bus. Den Gestank dürfen die Fahrgäste dann ertragen...


Kommt auch in anderen Betriebe vor
[www.mopo.de]

Sie sehen aus wie HVV-Busse, doch wer genauer hinschaut, entdeckt den Schriftzug „Umbrella“. Seit 2022 fährt das Unternehmen im Auftrag der Stadt – und immer wieder hagelte es Beschwerden über Verspätungen, Ausfälle, Busse mit Defekten. Jetzt klagt Ex-Fahrer Kemal Vurelli gegen seinen Arbeitgeber – und er ist nicht der Einzige: Auch andere ehemalige Mitarbeiter erheben schwere Vorwürfe gegen das Unternehmen.
Zitat
zurückbleiben-bitte
[www.mopo.de]

Sie sehen aus wie HVV-Busse, doch wer genauer hinschaut, entdeckt den Schriftzug „Umbrella“. Seit 2022 fährt das Unternehmen im Auftrag der Stadt – und immer wieder hagelte es Beschwerden über Verspätungen, Ausfälle, Busse mit Defekten. Jetzt klagt Ex-Fahrer Kemal Vurelli gegen seinen Arbeitgeber – und er ist nicht der Einzige: Auch andere ehemalige Mitarbeiter erheben schwere Vorwürfe gegen das Unternehmen.

Ein typischer MOPO-Artikel - bereits vor der Bezahlschranke alles falsch. Die Fotomontage vor einem vhh-Bus. Und die Umbrella-Busse sehen nicht nur aus, wie hvv-Busse - es sind auch hvv-Busse, wenn sie als Subunternehmer beschäftigt sind.
Vermutlich meinen sie, sie sehen aus wie HOCHBAHN-Busse. Aber den Unterschied hat die MOPO ja noch nie verstanden ...
Re: Umbrella Bus & Coach
01.04.2025 14:31
Auf der 29 fahren auch Umbrella-Fahrer auf VHH-Wagen. Ist also Banane, welches Fahrzeug im Hintergrund zu sehen ist.



1 mal bearbeitet. Zuletzt am 01.04.2025 14:31 von Erol.
Umbrella auf der 16 hat sich ohnehin zum Ende diesen Jahres auf der 16 erledigt. Diese Linie übernimmt dann Elite.

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