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Railroader
Paradox ist das Ganze dann etwas, wenn man uns Tf immer wieder entrichtert, dass wir den Fahrgästen möglichst konkret den Grund einer Verzögerung bekanntgegeben sollen.
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Railroader
Es macht ja tatsächlich erstmal keinen Unterschied, ob man den Grund nun kennt oder nicht
Anonymer Benutzer
Re: S-Bahn: Abweichung vom Fahrplan & Minderleistungen ab Mai 2018 06.08.2018 01:03 |
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fatabbot
Höre ich als Grund aber "Schäden am Fahrweg" gehe ich vorsichtshalber nicht davon aus, dass das bis zum nächsten Tag behoben ist und plane mit S1 oder M48. Der Grund ist also für den Fahrgast nicht egal.
Anonymer Benutzer
Re: S-Bahn: Abweichung vom Fahrplan & Minderleistungen ab Mai 2018 06.08.2018 01:13 |
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Tradibahner
Ihr müsst es, und das Twitterteam, das ja eigentlich für Informationen erst Recht zuständig sein sollte, nicht? Das frag mal deinen Arbeitgeber!
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Railroader
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Tradibahner
Ihr müsst es, und das Twitterteam, das ja eigentlich für Informationen erst Recht zuständig sein sollte, nicht? Das frag mal deinen Arbeitgeber!
Ich habe auch schon kritische Punkte zu solchen Themen angemerkt. Leider gehen da, genau so wie hier, die Meinungen bei den Verantwortlichen auseinander. Während ich der Meinung bin, dass man möglichst Klartext reden sollte, solange es nicht droht vor Ort zur Eskalation beizutragen, sehen andere in zu viel Information auch zu viel Verwirrung und denken, dass das Warum unerheblich ist, solange es die Information über die Streckensperrung gibt. In FFM kommt zum Beispiel nur die Ansage: "Gleis 1, S1 nach Wiesbaden, Abfahrt 14:10 Uhr, fällt heute aus!" Ohne Entschuldigung, ohne Grund, kurz und knapp halt. Gibt Leute die das gut finden, andere nicht.
Anonymer Benutzer
Re: S-Bahn: Abweichung vom Fahrplan & Minderleistungen ab Mai 2018 06.08.2018 02:47 |
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Tradibahner
Man sollte nie Frankfurt/M oder München mit Berlin vergleichen, ganz andere Mentalität. Das das deine Frankfurter Kollegen nicht begreifen wollen, ist nicht zu akzeptieren.
Anonymer Benutzer
Re: S-Bahn: Abweichung vom Fahrplan & Minderleistungen ab Mai 2018 06.08.2018 02:50 |
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Tradibahner
Was sind denn das heute Nacht auf der S42 für (angebliche) Zusatzfahrten?
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Railroader
Ich war gestern ja wieder mal im Supermarkt meines Vertrauens einkaufen und plötzlich waren manche Regale leer: Die gekühlten Produkte an der einen Stelle, die Schokolade an der anderen. Wurde dem Markt wohl zu warm und unglaublich, keine Information auf Twitter oder der Homepage über diese Einschränkung! Hätte ich jetzt meine "Reeses Peanutbutter-Cups" haben wollen, hätte ich einen weiten Weg zum nächsten Markt auf mich nehmen müssen. Es gab keine Info, nichts. Unglaublich, fast ein Skandal. Die müssen doch für 'ne Hitzewelle vorsorgen?! Hat nan also wieder am falschen Ende mit den Klimaanlagen gespart und der Kunde badet es aus. ;-)
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Tradibahner
Soviel zur Qualität des Twitter-Kanal der Berliner S-Bahn, sind wohl so im Streß, das keine Zeit bleibt, den Tweet nochmal Korrektur zu lesen.
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S5 Mahlsdorf
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Tradibahner
Soviel zur Qualität des Twitter-Kanal der Berliner S-Bahn, sind wohl so im Streß, das keine Zeit bleibt, den Tweet nochmal Korrektur zu lesen.
Bist du auch etwas gestresst?
Anonymer Benutzer
Re: S-Bahn: Abweichung vom Fahrplan & Minderleistungen ab Mai 2018 06.08.2018 14:00 |
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micha774
Jedenfalls trittst du beim Supermarkt nicht in Vorkasse oder? ;-)
Anonymer Benutzer
Re: S-Bahn: Abweichung vom Fahrplan & Minderleistungen ab Mai 2018 06.08.2018 14:30 |
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Tradibahner
Nur mit dem Unterschied, wenn ich z.B bei Kaufland länger als 5 Minuten an der Kasse stehe, und nicht alle Kassen geöffnet sind, ich einen Gutschein in Höhe von 2,50€ bekomme. Was gibt die S-Bahn, ausser den eventuell greifenden Fahrgastrechten?
Re: S-Bahn: Abweichung vom Fahrplan & Minderleistungen ab Mai 2018 06.08.2018 14:31 |
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S5 Mahlsdorf
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Tradibahner
Soviel zur Qualität des Twitter-Kanal der Berliner S-Bahn, sind wohl so im Streß, das keine Zeit bleibt, den Tweet nochmal Korrektur zu lesen.
Bist du auch etwas gestresst?
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Railroader
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Tradibahner
Nur mit dem Unterschied, wenn ich z.B bei Kaufland länger als 5 Minuten an der Kasse stehe, und nicht alle Kassen geöffnet sind, ich einen Gutschein in Höhe von 2,50€ bekomme. Was gibt die S-Bahn, ausser den eventuell greifenden Fahrgastrechten?
Kaufland und Real sind auch sehr kundenorientiert. Die Supermärkte in meiner Umgebung leider nicht. Da fehlt es sogar oft an Standardprodukten und es gibt keine Entschädigungen. So einfach, wie Micha sagt, dann kann ich ja irgendwo anders hingehen, ist es wie gesagt ohne erheblichen zeitlichen Mehraufwand nicht und ohne Auto ist es auch kraftaufreibend, den Wocheneinkauf über einen längeren Weg zu transportieren.